wonder9の商品について
【商品について】
「Wonder9」は、オリジナルグッズと既成の商品の両方を販売しております。
「お名前入り」のアイテムは、シルクスクリーンを使用してお名前を入れております。
シルクスクリーンに使用しているロゴは「Wonder9」のオリジナルです。ひとつひとつ手作業で制作しているため、色や形に個体差がございますのでご了承ください。
【シルクスクリーンについて】
お名前入り商品にはシルクスクリーンを使用しております。お客様のご希望のお名前ごとにシルクスクリーンの版を作り、手刷りにてプリントしています。丁寧に刷ることを心掛けていますが、多少のかすれやゆがみ、汚れがある場合はご了承ください。
→フォントは2種類から選べます。NEWSの「フォントについて」をご確認ください。
【納期について】
商品のアイデア、布の買い付け、製作、お客様とのやりとり、梱包、発送までのすべてを少人数で行っておりますため、大手のサイトのように翌日発送ということができません。できるだけ発送までのお時間を正確にお伝えしたいと思っておりますが、多少のずれが生じることはご了承ください。
【同梱商品の発送について】
同時にご注文いただきました商品については、納期の遅いものに合わせ全て同梱にて発送いたします。商品によって納期が違いますので、納期に合わせた発送をご希望のお客様は、商品ごとにご注文ください。その場合、それぞれの送料がかかります。
【返品について】
商品の不良、または不備以外の返品はお断りしております。お使いの端末によって、実物と色味や質感が異なって見える場合や、サイズ感が違って見える場合があるため、「思っていた感じと違った」ということもあるかもしれません。イメージは、わかりやすくお伝えしていくつもりですので、そういった理由での返品はお受けできませんので、サイズ表などをご確認の上、気になる点がございましたらご質問をお願いします。
【交換について】
ひとつひとつ丁寧に製作しておりますがヨレや歪みなどでる場合もございます。破損、不具合の交換やお直しにつきましては、区切りをつけなくてはならず、到着後３日以内のご連絡のみ対応させていただくことにいたしました。お受け取りになりましたらすぐに開封していただきご確認お願いいたします。
【SNSの掲載】
製作させていただきましたイラスト、アイテムはインスタグラム、フェイスブックに掲載させていただければと思います。掲載NGは遠慮なくお申し付けください。また、届きました商品をSNSに載せていただけるととても喜びます。#wonder9